Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Artikel 1 – Gegevens van de verkoper

IZIMINI PTY LTD, vennootschap naar Australisch recht, 134-136 Botany Rd, Alexandria NSW 2015, Australië
Bestuurders (directors): Francesca Pezzutto, Brad Lancken, James Darwell
E-mail: contact@izimini.com · Contactformulier
Registratie: Australian Securities and Investments Commission (ASIC), ACN 653 013 524
Btw-nummer: NL827986762B01
Verantwoordelijke persoon in de EU voor productveiligheid: CERTLabel UG, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlijn, Duitsland

Artikel 2 – Toepassingsgebied

2.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (“voorwaarden”) gelden voor alle bestellingen die consumenten met woonplaats in België plaatsen via www.izimini.com bij IZIMINI PTY LTD (“IZIMINI”, “wij”).

2.2 Een consument is iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, in de zin van het Wetboek van economisch recht.

2.3 Deze voorwaarden worden aangevuld door ons Privacybeleid, onze Verzendinformatie en ons Retourbeleid.

2.4 Je moet minstens 18 jaar zijn om een bestelling te plaatsen.

Artikel 3 – Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 De producten op de website vormen een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.

3.2 Voor je je bestelling bevestigt, kun je het overzicht en de totaalprijs controleren en eventuele fouten corrigeren. Door op de bevestigingsknop te klikken, plaats je een bestelling met betalingsverplichting.

3.3 We bevestigen de ontvangst van je bestelling per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat we je per e-mail de verzending van je bestelling bevestigen.

3.4 Kunnen we je bestelling niet aanvaarden, bijvoorbeeld omdat een product niet beschikbaar is, dan laten we je dat onverwijld weten en betalen we de reeds betaalde bedragen volledig terug.

3.5 De overeenkomst wordt gesloten in het Nederlands (of in het Frans als je via de Franstalige versie van de website bestelt). Je ontvangt een overzicht van je bestelling per e-mail. Je kunt deze voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen en opslaan.

Artikel 4 – Prijzen en levering

4.1 Alle prijzen zijn in euro en inclusief Belgische btw.

4.2 Eventuele verzendkosten worden getoond voor je je bestelling bevestigt. Standaardverzending is gratis vanaf het bedrag vermeld in onze Verzendinformatie.

4.3 Bij een prijsverlaging is de referentieprijs de laagste prijs die we in de 30 dagen vóór de verlaging hanteerden.

4.4 We leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Tenzij op de productpagina een andere termijn staat (bijvoorbeeld bij pre-orders), leveren we uiterlijk 30 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst; de gebruikelijke termijnen vind je in onze Verzendinformatie. Leveren we te laat, dan kun je ons een redelijke bijkomende termijn geven en, als we ook dan niet leveren, de overeenkomst ontbinden en het volledige bedrag terugkrijgen.

4.5 Het risico van verlies of beschadiging gaat op je over zodra jij (of een door jou aangewezen derde) de producten fysiek in bezit neemt.

4.6 Als een pakket naar ons terugkomt omdat het adres onjuist was of het niet werd afgehaald, kunnen we de kosten van een nieuwe verzending en een administratiekost van € 10 aanrekenen.

Artikel 5 – Betaling

Je betaalt met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden, bijvoorbeeld kaart, Bancontact of PayPal. De betaling is verschuldigd bij het bevestigen van de bestelling. Kaartgegevens worden versleuteld doorgegeven en niet volledig door ons bewaard.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

De producten blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (IZIMINI PTY LTD, 134-136 Botany Rd, Alexandria NSW 2015, Australië, e-mail: contact@izimini.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen, of de retouroptie in je klantaccount gebruiken. Je kunt daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het je mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de termijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen terug, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van je keuze voor een andere wijze van levering dan de goedkoopste standaardlevering die we aanbieden), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen nadat we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen. We betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders hebt ingestemd; in geen geval worden je voor die terugbetaling kosten aangerekend.

We mogen wachten met terugbetalen tot we de goederen hebben teruggekregen of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop je ons je herroeping hebt meegedeeld, terugzenden naar: IZIMINI Returns, Dirk Verheulweg 150-158, 2742 JR Waddinxveen, Nederland. Je bent op tijd als je de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor jouw rekening.

Je bent enkel aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: IZIMINI PTY LTD, 134-136 Botany Rd, Alexandria NSW 2015, Australië, contact@izimini.com:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

Besteld op (*)/ontvangen op (*):

Naam/namen consument(en):

Adres consument(en):

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Artikel 8 – Retour tegen tegoed (dag 15 tot 30)

8.1 Naast je herroepingsrecht kun je artikelen tussen de 15e en de 30e dag na ontvangst terugsturen in ruil voor een tegoed in onze winkel. Het artikel moet dan ongebruikt zijn en met alle labels in de originele verpakking worden teruggestuurd. De details vind je in ons Retourbeleid.

8.2 Deze vrijwillige retourmogelijkheid doet geen afbreuk aan je herroepingsrecht of je wettelijke garantie.

Artikel 9 – Wettelijke garantie

9.1 Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie naar Belgisch recht (artikelen 1649bis en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek). We staan in voor elk conformiteitsgebrek dat zich binnen twee jaar na de levering voordoet.

9.2 Bij een conformiteitsgebrek heb je recht op kosteloze herstelling of vervanging binnen een redelijke termijn. Lukt dat niet, of is het gebrek ernstig, dan heb je recht op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, zoals bepaald door de wet. De kosten van het terugsturen van een niet-conform product zijn voor onze rekening.

9.3 Voor een klacht kun je ons mailen op contact@izimini.com.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk bij overmacht of wanneer de schade het gevolg is van een gebruik van het product dat niet overeenstemt met de handleiding. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten als consument niet, noch onze aansprakelijkheid voor lichamelijke schade of voor gebrekkige producten.

Artikel 11 – Promoties en kortingscodes

11.1 Welkomstkorting. Nieuwe klanten die zich inschrijven op onze nieuwsbrief ontvangen een kortingscode van 10%. De code is alleen geldig op de eerste bestelling, één keer per persoon, huishouden, e-mailadres en betaalmiddel, en 3 dagen na verzending.

11.2 Eén code per bestelling. Per bestelling kan één kortingscode worden gebruikt. Codes zijn niet combineerbaar met andere codes of promoties, tenzij anders vermeld.

11.3 Voorwaarden. Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor geld en gelden niet voor eerdere bestellingen, cadeaubonnen of verzendkosten, tenzij anders vermeld. Persoonlijke codes mogen niet worden verkocht, doorgegeven of gepubliceerd.

11.4 Codes op sites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor kortingscodes die op websites van derden worden gepubliceerd. Verlopen, ongeldige of in strijd met deze voorwaarden verkregen codes werken mogelijk niet.

11.5 Gedeeltelijke retour. Stuur je een deel van een bestelling met korting terug, dan betalen we de prijs terug die je werkelijk voor de teruggestuurde artikelen betaalde.

11.6 Wijzigingen. We kunnen promoties op elk moment wijzigen of beëindigen, zonder gevolgen voor reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 12 – Affiliateprogramma

12.1 Ons affiliateprogramma loopt via Referrly en staat open voor goedgekeurde partners, die ook gebonden zijn door de programmavoorwaarden die ze bij inschrijving aanvaarden en door de voorwaarden van Referrly.

12.2 Affiliatecodes zijn bedoeld voor persoonlijke aanbevelingen. Partners moeten duidelijk vermelden dat ze een commissie ontvangen (bijvoorbeeld met “reclame”) en mogen hun code niet publiceren op kortings-, deal- of cashbacksites, niet zelf gebruiken en niet via spam verspreiden.

12.3 Bij een inbreuk kunnen we de code deactiveren, de deelname beëindigen en commissies op verkopen die uit de inbreuk voortvloeien inhouden. Behalve bij ernstige inbreuken geven we de partner eerst 7 dagen om te reageren. Commissies op rechtmatige verkopen van vóór de inbreuk worden normaal uitbetaald.

Artikel 13 – Reviews en intellectuele eigendom

13.1 Als je een review, foto of opmerking plaatst, bevestig je dat die je eigen, echte ervaring weergeeft en geen rechten van derden schendt. Je geeft ons een niet-exclusief, kosteloos recht om die te gebruiken en te tonen in verband met IZIMINI. We publiceren echte reviews, zowel positieve als negatieve. Reviews worden verzameld via de app Loox; alleen klanten die het product effectief bij ons kochten, kunnen een review plaatsen.

13.2 Alle inhoud van de website, waaronder naam, logo, productontwerpen, afbeeldingen en teksten, is beschermd en mag niet worden overgenomen zonder onze schriftelijke toestemming.

Artikel 14 – Productveiligheid

14.1 Volg altijd de handleidingen, waarschuwingen en leeftijds- en gewichtsgrenzen die bij onze producten horen. Kinderen gebruiken onze producten altijd onder toezicht van een volwassene.

14.2 Onze verantwoordelijke persoon in de Europese Unie is CERTLabel UG, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlijn, Duitsland. Heb je een vraag over veiligheid, mail ons dan op contact@izimini.com.

Artikel 15 – Persoonsgegevens

We verwerken je persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We sturen alleen commerciële e-mails met je toestemming, en je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail.

Artikel 16 – Klachten en geschillenbeslechting

16.1 Voor een klacht kun je ons mailen op contact@izimini.com. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te antwoorden.

16.2 Bij een onopgelost geschil kun je je gratis wenden tot de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be). Voor grensoverschrijdende geschillen kan ook het Europees Centrum voor de Consument België helpen (www.eccbelgie.be).

Artikel 17 – Slotbepalingen

17.1 Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Deze rechtskeuze ontneemt je niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar je gewoonlijk verblijft. Bij een geschil kun je terecht bij de rechtbank van je woonplaats.

17.2 Op je bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op het moment van de bestelling. Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige bestellingen.

17.3 Is een bepaling van deze voorwaarden nietig, dan blijven de overige bepalingen van kracht.