Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026 (version Luxembourg)

Cette politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données.

Responsable du traitement
IZIMINI PTY LTD, 134-136 Botany Rd, Alexandria NSW 2015, Australie, e-mail : contact@izimini.com. Si un Délégué à la protection des données (DPO) est nommé, ses coordonnées seront indiquées ci-dessous.

Données personnelles collectées

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, identifiants de l'appareil et autres données de diagnostic.
Données de géolocalisation : uniquement si vous avez activé cette fonction ; dans ce cas, la localisation approximative de votre appareil.
Données financières : en cas de paiement en ligne, seules les informations nécessaires à la transaction sont transmises directement au prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons pas ces informations sur nos serveurs.
Données de communication : contenu des e-mails ou formulaires de contact, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

Ces données sont collectées lors de la création de compte, d'une commande, de la navigation sur le site ou de vos échanges avec nous. Les traitements fondés sur le consentement (par exemple newsletter ou cookies publicitaires) nécessitent votre consentement explicite. Le traitement peut également être fondé sur l'exécution d'un contrat, une obligation légale ou notre intérêt légitime.

Finalités du traitement

Fournir et améliorer le service : authentification, gestion des commandes, amélioration technique et sécurité du site.
Communication : envoi d'informations administratives ou techniques (notifications, confirmation de commande), réponse à vos demandes.
Marketing : newsletters ou promotions concernant des produits similaires (avec consentement).
Publicité ciblée : publicités personnalisées via nos partenaires (Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest Ads, Snapchat Ads, LinkedIn Ads).
Statistiques et analyse : mesure d'audience (par exemple Google Analytics) pour améliorer votre expérience.
Obligations légales : conservation des informations nécessaires à la facturation et à la comptabilité, pendant les durées prévues par la législation fiscale applicable.

Destinataires des données

Prestataires techniques (hébergement, analytics, e-mail, publicité, paiement, livraison, etc.)
Sociétés du groupe (le cas échéant)
Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
Partenaires publicitaires pour la diffusion de publicités ciblées (Google, Meta, TikTok, Pinterest…)

Nos sous-traitants traitent les données uniquement sur nos instructions. Nous ne revendons pas vos données à des tiers.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (par exemple vers l'Australie, où nous sommes établis, ou vers les États-Unis via Google ou Meta) lorsque :

le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ; ou
des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes).

Cookies et traceurs

Cookies nécessaires : fonctionnement du site (panier, sécurité) – pas de consentement requis.
Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, affichage).
Cookies analytiques : mesure d'audience (par exemple Google Analytics) – consentement requis, durée max. 13 mois.
Cookies marketing/publicitaires : publicité personnalisée via nos partenaires – consentement requis, durée max. 13 mois ou jusqu'au retrait du consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies du site, les paramètres de votre navigateur, la plateforme européenne YourOnlineChoices ou le réglage « Limiter le suivi publicitaire » sur iOS/Android.

Conservation des données

Compte et relation commerciale : durée du contrat, puis durée légale de conservation des documents fiscaux et comptables.
Marketing : jusqu'à votre désinscription, au maximum 3 ans après le dernier contact.
Journaux de navigation : quelques mois, pour l'analyse et la sécurité.
Suppression/retrait du consentement : dans la mesure du possible, sauf obligation légale.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sans risque.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition (y compris au marketing), et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : e-mail contact@izimini.com ou courrier à IZIMINI PTY LTD, 134-136 Botany Rd, Alexandria NSW 2015, Australie (objet « Protection des données »).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.

Modification de la politique

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.