Proceso de devolución

Si tu devolución es aprobada, sigue los pasos a continuación:

  1. Compra una etiqueta de envío con el transportista de tu elección y envía el paquete a la siguiente dirección:

IZIMINI Returns
Dirk Verheulweg 150 – 158
2742 JR Waddinxveen
Países Bajos

  1. Escribe claramente en el paquete:
    RMA + tu número de pedido
    (ejemplo: RMA 12345).

Esta indicación es imprescindible para que nuestro almacén pueda identificar tu devolución.

  1. Embala cuidadosamente el artículo para evitar daños durante el transporte.

  2. Una vez que hayas comprado la etiqueta de envío, envíanos un correo electrónico a contact@izimini.com con el número de seguimiento del paquete.

Este paso es esencial para que nuestro almacén pueda identificar y procesar la devolución.

  1. Entrega el paquete al transportista elegido.