Términos y condiciones

Condiciones Generales de Uso y Venta

Última actualización: 27 de agosto de 2025, adaptación España

0. Visión general

Este sitio web es explotado por IZIMINI PTY LTD. A lo largo del sitio, los términos “IZIMINI”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a IZIMINI. Ofrecemos este sitio, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso y Venta y de las políticas vinculadas, en particular la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y la Política de Envíos.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta incorporada a la tienda también quedará sujeta a estas Condiciones. La versión vigente estará disponible en esta página. Podemos actualizar o modificar estas Condiciones publicando los cambios en el sitio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos.

1. Condiciones de uso de la tienda online

Al aceptar estas Condiciones declaras que tienes al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en España, y que autorizas el uso del sitio por parte de tus menores a cargo.

No puedes usar nuestros productos con fines ilícitos o no autorizados, ni infringir la legislación aplicable, incluida la normativa de propiedad intelectual. No debes transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva. Cualquier incumplimiento de estas Condiciones dará lugar a la terminación inmediata del Servicio.

2. Condiciones generales

Podemos rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido, salvo la información de tarjetas, puede transmitirse sin cifrado e implicar transmisiones por diversas redes y adaptaciones técnicas para cumplir requisitos de dichas redes o dispositivos. La información de tarjeta de pago se transmite siempre cifrada.

Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización escrita expresa. Los encabezados de estas Condiciones se incluyen solo por conveniencia.

3. Exactitud, integridad y actualidad de la información

No somos responsables si la información del sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido del sitio es informativo y no debe ser la única base para tomar decisiones. El sitio puede contener información histórica que no sea actual. Podemos modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizarlo. Es tu responsabilidad revisar los cambios.

4. Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio, total o parcialmente, sin previo aviso. No seremos responsables frente a ti o frente a terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Productos o servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Pueden existir cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio conforme a nuestra Política de Devoluciones.

Hemos intentado mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de los productos. No podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta. Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, a limitar la venta de productos o servicios a cualquier persona, región o jurisdicción y a limitar las cantidades ofrecidas. Las descripciones y precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Podemos descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta es nula donde la ley lo prohíba. No garantizamos que la calidad de cualquier producto o servicio cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

Impuestos y facturación. Los precios se muestran con impuestos incluidos cuando corresponda a clientes de la Unión Europea. Emitiremos factura con IVA según normativa aplicable.

6. Exactitud de la información de facturación y cuenta

Podemos rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluidas órdenes realizadas con la misma cuenta, tarjeta o dirección. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarlo a través del correo electrónico o teléfono facilitado.

Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa y a actualizarla con prontitud, incluida dirección de correo, datos de pago y fechas de caducidad, para completar transacciones y contactarte si fuera necesario. Consulta también nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

7. Herramientas opcionales de terceros

Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control. Aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas tal cual y según disponibilidad, sin garantías ni respaldo. No seremos responsables del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros. Si usas estas herramientas, lo harás bajo tu responsabilidad y deberás revisar y aceptar las condiciones del tercero. En el futuro podemos ofrecer nuevos servicios o funcionalidades, que también estarán sujetos a estas Condiciones.

8. Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces pueden dirigirte a sitios no afiliados. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni garantizamos su exactitud. No asumimos responsabilidad por contenidos, productos o servicios de terceros ni por daños relacionados con su compra o uso. Revisa las políticas y prácticas del tercero antes de cualquier transacción. Cualquier queja debe dirigirse al tercero correspondiente.

9. Comentarios y otras comunicaciones de los usuarios

Si nos envías ideas, sugerencias, propuestas o materiales, ya sea a petición nuestra o de forma espontánea, aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos remitas, sin obligación de confidencialidad, compensación o respuesta.

Podemos supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estas Condiciones. Garantizas que tus comentarios no vulneran derechos de terceros y que no contienen virus ni código malicioso. No puedes usar una dirección de correo falsa ni suplantar a otra persona. Eres responsable de tus comentarios y su exactitud. No asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

10. Datos personales

La comunicación de tus datos personales a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultarla, visita la sección correspondiente del sitio.

11. Errores, inexactitudes y omisiones

Puede que el sitio contenga errores tipográficos o inexactitudes referentes a descripciones, precios, promociones, gastos y plazos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de haber enviado tu pedido. No estamos obligados a actualizar la información del Servicio salvo cuando la ley lo exija.

12. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en estas Condiciones, no puedes usar el sitio o su contenido para fines ilícitos, para infringir normas, vulnerar derechos de propiedad intelectual, acosar, difamar, discriminar, suministrar información falsa, cargar o transmitir virus o código malicioso, recopilar datos personales de terceros sin base legítima, realizar spam, phishing, scraping, o interferir con las funciones de seguridad del Servicio. Podemos dar por terminada tu utilización del Servicio si incumples cualquiera de los usos prohibidos.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados derivados del uso del Servicio sean precisos o fiables. Aceptas que podamos suspender el Servicio por periodos indeterminados o cancelarlo en cualquier momento.

El Servicio y todos los productos se proporcionan tal cual y según disponibilidad, salvo mención expresa en contrario, sin garantías o condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de los consumidores.

En ningún caso IZIMINI ni sus directivos, empleados o proveedores serán responsables de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del Servicio o de los productos, dentro de los límites permitidos por la ley. Nada de lo anterior limita o excluye la responsabilidad en los supuestos que no puedan limitarse por la normativa de consumidores y usuarios.

14. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a IZIMINI y a nuestras filiales, socios, directivos, agentes, contratistas, proveedores y empleados respecto de reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estas Condiciones o de cualquier ley, o de la vulneración de derechos de un tercero.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida máxima permitida por la ley y la parte no aplicable se considerará separada, sin afectar a la validez del resto.

16. Resolución y terminación

Las obligaciones y responsabilidades contraídas con anterioridad a la fecha de resolución subsistirán. Estas Condiciones rigen hasta su resolución por tu parte o por la nuestra. Puedes resolverlas en cualquier momento comunicándonos que ya no deseas usar el Servicio o cuando dejes de usar el sitio. Si incumples estas Condiciones, podremos resolver el contrato en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de las cantidades devengadas hasta la fecha de resolución.

17. Integridad del acuerdo

Estas Condiciones y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo íntegro entre tú e IZIMINI y rigen el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor. Sin perjuicio de ello, puedes utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en el portal ODR de la Comisión Europea.

19. Cambios en las Condiciones

Puedes consultar la versión más reciente en esta página. Podemos actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones publicando los cambios en el sitio. Es tu responsabilidad revisarlas periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica su aceptación.

20. Datos de contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones, escribe a contact@izimini.com.

21. Derechos de los consumidores en España

Esta sección resume derechos clave de los consumidores españoles y de la UE.

Derecho de desistimiento. Dispones de catorce días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo razonable tras recibir los bienes o una prueba de devolución. Consulta la Política de Devoluciones para el procedimiento y excepciones legales.

Garantía legal de conformidad. Los bienes disfrutan de una garantía legal de tres años por falta de conformidad desde la entrega, con régimen de presunción favorable durante los primeros doce meses y resto conforme a la normativa española. Esta garantía es independiente y compatible con garantías comerciales adicionales que, en su caso, se ofrezcan.

Servicio posventa, repuestos y asistencia. Facilitaremos información clara sobre repuestos y asistencia técnica cuando proceda y durante los plazos legalmente exigibles.

22. Contratación electrónica y archivo

El proceso de compra se realiza en español. Antes de confirmar el pedido, se mostrarán los pasos necesarios y podrás identificar y corregir errores. Tras completar la compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con el resumen del pedido. Conservamos electrónicamente la información esencial del contrato durante los plazos legales.